10 façons de faire en sorte que les gens se sentent à l’aise et productifs au travail

Amie Keener de Gensler partage 10 étapes pour s’assurer que chaque personne utilisant l’espace puisse prospérer.

Les gens passent plus de temps au bureau et ont soif d’une évolution de l’environnement bâti. Les perspectives d’un marché du travail fort devraient se poursuivre et, avec cela, les travailleurs très performants voudront des environnements de travail confortables et productifs. Rendre les espaces plus attrayants pour une population diversifiée peut apporter une variété d’avantages les uns aux autres, à la culture d’une organisation et attirer plus d’entreprises.

Les coûts énergétiques affectent chaque organisation et les travailleurs sont de plus en plus conscients des avantages d’un cadre de gouvernance environnementale, sociale et d’entreprise. Faire des efforts supplémentaires pour rendre les environnements de travail plus confortables, inclusifs et sains profite à tous. Les étapes suivantes peuvent aider à garantir que chaque personne utilisant l’espace puisse s’y épanouir.

1. Groupes de ressources pour les employés

Les recherches menées par le chirurgien général, le Dr Vivek Murthy, indiquent que les liens sociaux améliorent considérablement la santé et le bien-être de tous les individus. Les gens veulent se sentir à leur place. Impliquez les employés dans l’éducation et la culture des divers types de groupes sur le lieu de travail. Des groupes de femmes aux LGBTQ+, BIPOC, latins/hispaniques, vétérans, parents, asiatiques, amérindiens et au-delà, il existe de nombreuses façons de rassembler les gens de manière positive et significative au bureau. Les alliés et les mentorats sont également importants et précieux. Ces engagements peuvent fournir des informations précieuses pour rendre l’espace de travail plus productif et efficace. Si vous construisez un nouvel espace ou modifiez un espace existant, connectez-vous avec ces groupes pour obtenir des commentaires tout au long du processus. Les groupes de ressources pour les employés peuvent également jouer un rôle positif de mentorat dans l’espace de travail.

2. Accédez… facilement à tous les espaces

Les ascenseurs et les rampes sont essentiels car ils aident un large éventail d’utilisateurs. Considérez que beaucoup de gens utilisent des sacs à roulettes pour transporter des ordinateurs portables vers et depuis le travail. Les sacs à roulettes sont bien plus ergonomiques que de porter un sac à dos ou un sac à bandoulière. L’accès à plusieurs types d’espaces de travail est important car les travailleurs peuvent bénéficier de plusieurs types d’espaces pour se déplacer tout au long de la journée et choisir l’espace le mieux adapté au travail qu’ils effectuent. Les cafés de travail, les petites salles de réunion pour 2 à 4 personnes, les petites salles de discussion fermées pour 1 à 2 personnes et les zones de travail permettant aux équipes de collaborer doivent être envisagés, offrant des options flexibles pour une variété de réunions et des moments tranquilles. Rendre l’espace plus accessible, confortable, plus sûr et attrayant donne envie aux gens de venir au bureau et d’y passer plus de temps.

3. Flexibilité

Les personnes et les entreprises de tous les domaines bénéficient de la flexibilité. Fournir des zones avec des meubles adaptables pour que les travailleurs puissent décider comment ils veulent travailler dans leur espace. Intégrez des tableaux blancs mobiles ou des bibliothèques pour délimiter certaines zones de l’espace. Permettez à certaines pièces d’avoir des tables et des chaises mobiles afin que la zone puisse être utilisée dans une variété de paramètres différents.

4. Santé publique – Dispersez-vous

Plusieurs petits bureaux regroupés ne mettent pas les gens à l’aise pendant la saison de la grippe. La saison des allergies semble interminable. Si quelqu’un éternue pendant la journée alors qu’il est assis à son bureau, y a-t-il une cloison ou une barrière entre les bureaux ? Prévoyez une place pour le désinfectant pour les mains et les lingettes nettoyantes antibactériennes dans les zones ouvertes visibles, et placez les mouchoirs dans les zones communes. Dans les toilettes, fournissez des serviettes en papier et des corbeilles à papier près de l’évier et près de la porte pour que les gens puissent les utiliser lorsqu’ils sortent sans toucher les surfaces. Permettez également aux travailleurs d’accéder facilement à l’air frais et aux zones de marche à proximité du bureau pour réduire le stress et promouvoir l’activité.

5. Vues

Beaucoup d’entre nous sont en appels virtuels pendant la journée de travail, soyez conscient de l’arrière-plan, des angles de caméra et des plafonds. Cela peut distraire les personnes à l’autre bout de l’appel s’il y a une activité en arrière-plan ou si des personnes marchent derrière la personne au téléphone. Pensez à regarder de plus près votre mise en page. Souvent, les bureaux dans les espaces de travail ouverts peuvent être retravaillés facilement avec un coût et une perturbation minimes pour vos employés. Fournissez aux travailleurs une vue sur l’extérieur et incluez des toiles à enroulement ou des rideaux pour ajuster la quantité d’éclairage naturel dans l’espace. Les plantes d’intérieur et la verdure contribuent également à la santé mentale et au bonheur des travailleurs dans leur espace de travail.

6. Chambres sérénité

Les salles de sérénité, également appelées salles de prière, peuvent être bénéfiques pour tous. Ces dernières années, il y a eu une progression vers la salle de la sérénité pour être plus accueillante pour les personnes de toutes confessions. Ces espaces doivent être suffisamment grands pour que chacun se sente à l’aise et invitant. Il est recommandé de consulter les groupes d’utilisateurs finaux locaux pour les contributions et les appropriations de la culture locale.

7. Chambres des parents

Les chambres des parents peuvent facilement être conçues pour être flexibles et servir de nombreux types de travailleurs dans un environnement de bureau et de vente au détail typique. La chambre doit être placée dans un endroit calme, loin de toute activité. Il devrait être assez grand pour une chaise longue avec repose-pieds et quelques petites tables. Incluez de l’espace pour un four à micro-ondes, un petit réfrigérateur, un évier, des serviettes en papier, un miroir pleine longueur, un oreiller, un espace de rangement et un éclairage réglable ou à intensité variable. La porte doit être solide avec serrure et indicateur de présence. Inclure un tableau d’affichage ou un tableau inscriptible pour les messages. Si la pièce a des fenêtres, fournissez des rideaux ou des stores pour une intimité totale. La chambre des parents peut être utile pour les mères qui allaitent, un parent qui peut avoir besoin de prendre un appel téléphonique privé ou simplement un moment pour se détendre.

8. Toutes les toilettes de genre

Offrez plusieurs toilettes pour tous les sexes dans l’espace de travail. De plus en plus de clients demandent ces installations dans leurs espaces de travail. Le paysage des codes et des lois du bâtiment est varié, et tous les codes et ordonnances locaux doivent être revus et suivis. La solution la plus courante est une grande salle de bain accessible aux personnes handicapées. Il est préférable de fournir plus d’une toilette pour tous les sexes et de les placer à proximité de toilettes sexospécifiques. En fournir plus d’un peut être utile pour réduire les temps d’attente pour tout le monde. Toutes les toilettes de genre aident les parents avec enfants, les personnes avec des soignants, les transgenres, les non-binaires et au-delà.

9. Acoustique – les solutions de revêtement de sol comptent

Les surfaces dures peuvent être faciles à entretenir, cependant, elles peuvent être bruyantes lorsque les gens se promènent. Placez les bureaux dans des zones éloignées des zones de circulation intense, des machines à glaçons, des cafetières, des photocopieuses et des couloirs qui peuvent être bruyants. Si votre bureau dispose d’espaces de travail, répartissez les espaces de bureau dans les zones « silencieuses » et « actives ». Affichez une signalisation claire et facile à comprendre. Si vous avez des bureaux privés, pensez aux types de portes avec joints acoustiques. Les salles de réunion doivent inclure des fonctionnalités acoustiques pour répondre aux conversations en personne et aux appels virtuels. Les moquettes et carpettes peuvent être utiles pour atténuer le bruit. Tous les tapis doivent être bien fixés au sol pour éviter les risques de trébuchement. Les espaces bruyants peuvent favoriser la collaboration et l’excitation chez certaines personnes ; cependant, il peut être difficile pour certains de se concentrer. Prévoyez des espaces pour les zones actives et calmes.

10. Salle/Espace de jeu

Dédiez un espace dans votre bureau pour que vos collègues puissent socialiser et jouer. Cela peut inclure des tables de ping-pong, un baby-foot, des jeux vidéo, une table de jeu et plus encore. Avoir des aires de jeux à l’intérieur et à l’extérieur est une merveilleuse façon de socialiser avec des collègues, de se détendre et d’établir des relations positives et significatives. Paul McCartney a récemment partagé des conseils lors d’une interview à la radio. Steve Inskeep (de NPR’s Morning Edition) lui a demandé s’il y avait quelque chose qu’il souhaitait pouvoir revenir en arrière et dire à son jeune moi. Sa réponse a été « Apprenez à connaître les gens avec qui vous travaillez. La plupart d’entre nous passons des décennies de notre vie à travailler et les personnes que nous rencontrons dans notre «vie professionnelle» ont le pouvoir de laisser un impact positif durable.

Alors que de plus en plus de personnes retournent au bureau, les concepteurs doivent continuer à explorer et à évoluer pour rendre l’espace de travail et l’environnement meilleurs pour tous. Alors que les entreprises explorent de nouvelles options de lieu de travail, il est important pour elles de parler à leurs employés pour identifier la bonne combinaison d’équipements et d’espaces qui peuvent les aider à faire de leur mieux. En fin de compte, l’objectif est de créer des bureaux qui renforcent la camaraderie, l’inclusivité et la productivité.