Revitaliser l’avenir du travail grâce aux espaces de bien-être

Jeannie Wu de Gensler et Jules Lairson de Work & Mother explorent l’impact de la création d’espaces favorisant le bien-être.

Sur le lieu de travail d’aujourd’hui, la culture n’a jamais été aussi importante. Les employés de la génération Y et de la génération Z, qui représentent une majorité croissante de la main-d’œuvre, qui entrent sur le lieu de travail et sont motivés par les activités sociales et le développement culturel. Ces générations souhaitent que les employeurs définissent leur mission en termes de valeurs et les vivent de manière concrète. Pour répondre à ces demandes, les concepteurs peuvent utiliser une approche centrée sur l’humain pour créer des espaces « elle, nous et moi » qui favorisent le bien-être à différentes échelles.

Concevoir pour les nouvelles mamans

Trop souvent, les salles de maternité et de bien-être sont créées dans des espaces sous-utilisés ou aménagées pour combler des vides. Selon le ministère américain de la Santé et des Services sociaux, plus de 80 pour cent des nouvelles mères aux États-Unis commencent à allaiter, et six nouvelles mères sur dix travaillent. Cependant, seulement 10 pour cent des mères qui travaillent à temps plein allaitent encore leur enfant avant l’âge de six mois. En concevant les suites de lactation comme une offre de bâtiment améliorée, les utilisateurs disposent d’espaces accessibles qui suscitent un sentiment de fierté et d’estime de soi.

Work & Mother connaît du succès en proposant une offre améliorée de suites d’allaitement privées pour aider les mères allaitantes qui retournent au travail. Les installations de l’entreprise sont entièrement équipées de pompes de qualité hospitalière, de sacs de stockage de lait, de fournitures de nettoyage et de désinfection, ainsi que de tous les autres éléments nécessaires pour rendre le processus rationalisé et confortable. De plus, les suites simplifient les besoins provisoires d’un locataire pour satisfaire à l’obligation FLSA de l’employeur, tout en respectant la loi PUMP nouvellement promulguée. Ce modèle économique a eu un impact positif sur les mères qui travaillent, comme le démontre le fait que 90 % de celles ayant accès à une suite Work & Mother déclarent qu’elles allaitent toujours au bout de six mois, et 50 % à 12 mois.

Fournir non seulement un accès mais également des améliorations aux suites de lactation est essentiel au changement fondamental de la culture du lieu de travail. Les chambres de mères appropriées ont un impact profond sur la trajectoire des femmes au travail et font avancer les initiatives DEI et ESG des employeurs. En fait, 75 pour cent des mères souhaitent retourner au travail, mais 43 pour cent des nouvelles mères finissent par abandonner leur carrière au cours de la première année suivant la naissance d’un bébé, ce qui affaiblit l’entreprise et le vivier de talents de la main-d’œuvre. Répondre aux besoins des nouveaux parents lors de leur retour au travail influence le recrutement et la rétention des meilleurs talents de tous les sexes.

Aborder le bien-être des employés

Dans le monde post-pandémique, il y a eu une tendance à insuffler le bien-être et le bien-être dans les lieux d’affaires. En témoigne le récent rapport de la Fondation du National Institute for Health Care Management (NIHCM), qui révèle que 75 % des employés âgés de 18 à 24 ans déclarent avoir « au moins un symptôme négatif en matière de santé mentale ou comportementale ». En conséquence, les entreprises commencent à adopter de nouvelles approches privilégiant le bien-être et se tournent vers les propriétaires pour trouver une solution. En créant des espaces sur mesure « elle, moi et nous », le paysage de l’environnement bâti peut être modifié, ce qui a un impact direct sur l’avenir du travail.

Un exemple de réponse à cette tendance est le récent lancement par Work & Mother de Work & Wellbeing, un centre de bien-être polyvalent dédié à l’accueil holistique de l’esprit, du corps et de l’âme. Les suites peuvent comprendre une combinaison d’espaces flexibles privés et partagés équipés de fauteuils de massage, de modules de sieste ou d’un éclairage circadien qui peuvent être utilisés pour des visites de télésanté, des pratiques religieuses, du yoga et des séances de médiation guidées.

Alors que les organisations prévoient des espaces et des lieux qui incarnent la marque et la culture de l’entreprise, les locataires sont mis au défi d’organiser le parcours de l’utilisateur pour une population massive d’individus qui cherchent à s’exprimer pleinement au travail. Si les designers croient que notre environnement a un impact sur la façon dont les intentions quotidiennes sont façonnées, alors l’aménagement des murs, des sols et des plafonds est l’élément qui renforce les valeurs d’une organisation. Les suites bien-être s’efforcent de fournir des espaces calmes et tranquilles au moyen d’environnements confortables mélangés à des finitions sereines inspirées de la nature et à des formes organiques qui facilitent la guérison et l’introspection.

Favoriser l’inclusion

Si les gens sont les ambassadeurs des objectifs, des valeurs et de la mission d’une entreprise, alors l’enveloppe de l’environnement bâti est le coffrage qui façonne l’engagement culturel. Toutes les personnes de tous horizons sont dignes, apportent de la valeur et ont le droit d’accéder à des commodités qui facilitent la croissance et la connexion, et d’occuper des espaces qui favorisent un sentiment d’appartenance.

Les expériences organisées s’intègrent dans l’écosystème qui résout l’individualité et la connexion personnelle. Les stratégies de conception inclusives créeront des environnements confortables et flexibles où les employés se sentent en sécurité et soutenus. En fin de compte, nos environnements envoient un message qui affirme des valeurs ou expose des fractures. En mettant en lumière cette question, les concepteurs ont la possibilité de se former pour être plus attentifs aux futures solutions de conception.